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Univers professionnel

Optimiser sa visibilité sur Linkedin

Présentation

LinkedIn, lancé en 2003 et introduit en France peu après, se positionne comme le réseau social leader pour les professionnels. En France, le volume d’audience est significatif, avec des 23 millions de membres et 800 000 entreprises.

L’audience est principalement composée de professionnels, allant des jeunes diplômés aux cadres expérimentés, en passant par les entrepreneurs. Les communautés les plus représentées incluent les secteurs de la technologie, du marketing, de la finance, et des ressources humaines.

Actionnaires et gouvernance

LinkedIn, initialement une entreprise indépendante cotée en bourse, a été acquis par Microsoft en 2016 pour environ 26 milliards de dollars. Depuis cette acquisition, LinkedIn opère comme une filiale de Microsoft, tout en conservant une certaine autonomie dans ses opérations. La gouvernance de LinkedIn est assurée par un conseil d’administration, qui supervise les stratégies de l’entreprise et veille à sa bonne gestion. Ryan Roslansky, en tant que PDG de LinkedIn depuis 2020, dirige l’entreprise avec une vision centrée sur la création de valeur pour les utilisateurs professionnels et les entreprises.

Cette structure de gouvernance permet à LinkedIn de bénéficier des ressources et de l’expertise technologique de Microsoft, tout en maintenant son identité et sa culture d’entreprise distincte. Cette synergie entre Microsoft et LinkedIn est particulièrement visible dans l’intégration de LinkedIn avec divers produits Microsoft, tels que Office 365, ce qui renforce la proposition de valeur de LinkedIn pour les professionnels et les entreprises.

Optimisation du réseau Linkedin

Contenus organiques

Les contenus organiques postables sur LinkedIn incluent des articles, des mises à jour de statut, des vidéos et des images. L’orientation éditoriale doit être professionnelle, informative et valorisante pour la marque personnelle ou l’entreprise. La présence sur LinkedIn est avantageuse pour le réseautage professionnel, le renforcement de la marque employeur, l’acquisition de leads B2B, le recrutement et la veille concurrentielle. Les contenus doivent être pertinents, offrir de la valeur ajoutée et inciter à l’interaction pour valoriser l’expertise et maximiser l’engagement.

Algorithme et optimisation

L’algorithme de LinkedIn, tout comme les critères d’optimisation des contenus sur cette plateforme, est conçu pour favoriser l’engagement professionnel et la pertinence du contenu. Voici un aperçu détaillé de son fonctionnement et des stratégies d’optimisation à adopter.

Fonctionnement de l’algorithme

  • Filtrage Initial : Lorsqu’un contenu est publié sur LinkedIn, l’algorithme procède à un filtrage initial. Ce contenu est catégorisé comme spam, contenu de faible qualité, ou de qualité supérieure.
  • Test d’Engagement : Si le contenu est jugé de qualité, l’algorithme le soumet à un test d’engagement temporaire, où il est exposé à un petit segment de l’audience. Les interactions telles que les likes, les commentaires et les partages sont évaluées.
  • Évaluation Approfondie : Si le contenu passe le test d’engagement, il est ensuite soumis à une évaluation plus approfondie. LinkedIn considère alors la crédibilité de l’auteur et l’engagement obtenu (commentaires, partages, temps passé sur le post).
  • Propagation : En fonction de ces évaluations, le contenu peut alors être diffusé à un public plus large, y compris au-delà du réseau immédiat de l’auteur.

Critères d’optimisation

  • Qualité du Contenu : Publier des articles, des posts et des vidéos pertinents et de haute qualité. Le contenu doit être informatif, éducatif, ou inspirant.
  • Engagement Précoce : Encourager l’engagement rapide (likes, commentaires) peu après la publication. Cela aide à signaler à l’algorithme que le contenu est intéressant.
  • Utilisation de Mots-Clés Pertinents : Intégrer des mots-clés pertinents pour votre industrie et vos sujets pour améliorer la visibilité dans les recherches sur LinkedIn.
  • Réseau et Communauté : Avoir un réseau solide et engagé. L’interaction avec votre réseau (répondre aux commentaires, par exemple) est cruciale.
  • Fréquence et Régularité : Publier régulièrement, mais sans sacrifier la qualité. La cohérence aide à construire une audience fidèle.
  • Exploiter les Fonctionnalités de LinkedIn : Utiliser des hashtags pertinents, taguer des personnes ou des entreprises lorsque cela est pertinent, et exploiter les différentes fonctionnalités de publication de LinkedIn (articles, posts, vidéos).

Trucs et astuces

  • Timing de Publication : Publier lorsque votre audience est la plus active, généralement en semaine et pendant les heures de bureau.
  • Format de Contenu Diversifié : Varier les types de contenus (texte, image, vidéo) pour maintenir l’intérêt de l’audience.
  • Contenu Narratif et Personnel : Les histoires personnelles et les expériences professionnelles authentiques résonnent souvent bien sur LinkedIn.

KPI à piloter

  • Taux d’Engagement : Nombre de likes, commentaires, partages par post.
  • Portée des Publications : Nombre de vues et l’étendue du réseau atteint.
  • Croissance du Réseau : Augmentation du nombre de connexions et de followers.
  • Taux de Clics (CTR) : Surtout pour les posts avec des liens externes.

Publicité

La publicité sur LinkedIn offre une variété de supports adaptés à différents objectifs marketing. Chaque format a ses spécificités en termes de conception, de facturation et de pilotage.

Sponsored content (contenu sponsorisé)

  • Format : Publications apparaissant directement dans le fil d’actualité. Ils peuvent être sous forme de texte, d’image, de vidéo ou de carrousel.
  • Facturation : Généralement basée sur le coût par clic (CPC) ou le coût pour mille impressions (CPM).
  • Pilotage : Gestion via LinkedIn Campaign Manager, permettant de cibler des audiences spécifiques, de définir des budgets et des plannings, et d’analyser les performances.

Sponsored messaging (messages sponsorisés)

  • Format : Messages directs envoyés aux boîtes de réception des utilisateurs LinkedIn, sous forme de Message Ads ou Conversation Ads.
  • Facturation : Facturés généralement au coût par envoi (CPS), c’est-à-dire par message livré.
  • Pilotage : Utilisation de LinkedIn Campaign Manager pour la segmentation de l’audience, la personnalisation des messages et le suivi des réponses.

Text ads (annonces textuelles)

  • Format : Petites annonces textuelles affichées sur le côté ou en haut de la page LinkedIn.
  • Facturation : Possibilité de choisir entre CPC ou CPM.
  • Pilotage : Réglage simple via LinkedIn Campaign Manager, ciblage selon des critères professionnels et suivi des performances.

Dynamic ads (annonces Dynamiques)

  • Format : Annonces personnalisables qui intègrent automatiquement le nom et la photo de profil de l’utilisateur cible.
  • Facturation : Facturées sur une base CPM.
  • Pilotage : Configurées via LinkedIn Campaign Manager, offrant des options avancées de personnalisation et de ciblage.

Display ads (annonces display)

  • Format : Annonces graphiques visibles sur les pages de profil, de groupe, sur la page d’accueil et dans la boîte de réception.
  • Facturation : Généralement basée sur le CPM.
  • Pilotage : Gestion par le biais de partenaires LinkedIn autorisés pour des campagnes à grande échelle.

LinkedIn audience network

  • Format : Extension des Sponsored Content et Video Ads au-delà de LinkedIn vers des sites et applications partenaires.
  • Facturation : Basée sur CPM ou CPC.
  • Pilotage : Utilisation de LinkedIn Campaign Manager pour étendre la portée tout en utilisant les mêmes outils de ciblage et de suivi.

Pilotage et analyse des campagnes

  • LinkedIn Campaign Manager est l’outil central pour la gestion des publicités sur LinkedIn. Il offre des fonctionnalités de ciblage détaillées, des options de budgétisation flexibles et des analyses approfondies sur les performances des campagnes.
  • Mesure de Performance : Suivi des KPIs tels que les impressions, les clics, le taux d’engagement, les conversions, et le retour sur investissement publicitaire (ROAS).

Spam

Sur LinkedIn, comme sur d’autres plateformes de réseaux sociaux, le spam peut prendre diverses formes, impactant non seulement l’expérience utilisateur mais aussi potentiellement nuisant à la réputation professionnelle. Voici quelques techniques de spam courantes dont il faut se méfier :

Demandes de connexion non sollicitées

  • Description : Réception de demandes de connexion en masse de la part d’utilisateurs inconnus, souvent avec peu ou pas de relations communes.
  • Risque : Ces comptes peuvent être des spams ou des tentatives de phishing.
  • Prévention : Vérifier le profil avant d’accepter une demande de connexion. Rechercher des signes de légitimité, comme un historique de travail cohérent et des recommandations.

Messages directs de spam

  • Description : Réception de messages promotionnels non sollicités ou répétitifs.
  • Risque : Peuvent contenir des liens malveillants ou être des tentatives de vente agressive.
  • Prévention : Ne pas cliquer sur des liens suspects et ne pas répondre à ces messages. Utiliser les fonctionnalités de signalement de LinkedIn.

Publications et commentaires spam

  • Description : Publications ou commentaires sous vos posts ou ceux d’autres utilisateurs, contenant souvent des liens promotionnels ou hors sujet.
  • Risque : Ces contenus peuvent détourner des discussions professionnelles légitimes et nuire à la crédibilité.
  • Prévention : Signaler et supprimer les commentaires spam sur vos propres publications.

Offres d’emploi fictives

  • Description : Propositions d’emploi ou d’opportunités d’affaires qui semblent trop belles pour être vraies.
  • Risque : Ces offres peuvent être des arnaques visant à obtenir des informations personnelles ou financières.
  • Prévention : Effectuer des recherches approfondies sur l’entreprise et la personne qui offre l’emploi.

Profils faux ou exagérés

  • Description : Profils avec des expériences professionnelles exagérées ou complètement fausses.
  • Risque : Peuvent être utilisés pour établir une fausse crédibilité et escroquer les utilisateurs.
  • Prévention : Être sceptique face aux profils qui semblent trop parfaits ou manquent de détails.

Endorsements et recommandations non authentiques

  • Description : Réception d’endorsements ou de recommandations de personnes que vous ne connaissez pas bien.
  • Risque : Ces actions peuvent être une tentative de gagner votre confiance pour des motifs malveillants.
  • Prévention : Accepter seulement les endorsements et recommandations de personnes que vous connaissez et en qui vous avez confiance.

Précautions à prendre

  • Configurer les Paramètres de Confidentialité : Ajuster les paramètres de confidentialité pour contrôler qui peut vous envoyer des messages et des demandes de connexion.
  • Sensibilisation et Éducation : Rester informé sur les dernières techniques de spam et de phishing.
  • Utilisation des Outils de Sécurité de LinkedIn : Utiliser les fonctionnalités de signalement et de blocage pour gérer les interactions non désirées.

En restant vigilant et en adoptant des pratiques de sécurité robustes, vous pouvez efficacement vous protéger contre les différentes formes de spam sur LinkedIn.